Informations société
- Site web
- www.Mamut.nu
- Marque
- Mamut AB
- Exploitant légal
- Marin & Maskinuthyrning i Lycke AB
- Forme juridique
- Swedish limited liability company / Aktiebolag / AB
- Numéro d’immatriculation
- 559470-4446
- Numéro de TVA
- SE559470444601
- Siège social
- Gävle, Sweden
- Adresse professionnelle
- Brunnsgatan 73E, 802 51 Gävle, Sweden
- info@mamut.nu
- Téléphone
- +46 73 961 61 26
- La société n’est pas en liquidation.
- L’activité ne nécessite pas d’autorisation spécifique et ne constitue pas une profession réglementée.
Informations de commande
- Produits/services
- Pièces de rechange, unités de commande, articles de réparation et de précommande pour le catalogue MAMUT/boîtes de vitesses, tels que décrits sur chaque fiche produit.
- Prix
- Les prix sont indiqués en SEK comme prix nets sauf indication contraire. La TVA, la conversion de devise et l’expédition sont affichées au checkout/à la confirmation de commande lorsque cela s’applique. Expédition standard: 100 SEK net sauf indication contraire.
- Modes de paiement
- Virement bancaire contre facture. Les informations de paiement et la facture sont envoyées par e-mail après contrôle par MAMUT.
- Livraison / exécution
- Le traitement/l’expédition normal a lieu dans les 5 jours ouvrables après contrôle de la commande et lorsque les données de paiement/facturation sont prêtes, sauf indication contraire pour un article précis.
- Restrictions de livraison
- Aucune restriction générale de livraison n’est définie. Si une adresse, un produit ou un transporteur exige un traitement spécial, MAMUT contacte le client avant livraison.
- Étapes de commande
- Le client choisit une pièce, l’ajoute au panier, contrôle le panier, commande comme invité ou se connecte/s’inscrit, saisit les données client et de livraison, puis envoie la commande. Les informations de virement/facture sont ensuite envoyées par e-mail.
- Correction des erreurs avant commande
- Le client peut modifier le panier, les quantités et les champs du formulaire avant l’envoi. Le champ numéro de pièce dispose d’un contrôle local vert/rouge contre le catalogue MAMUT lorsqu’un numéro correspond ou non. L’adaptation finale est toujours contrôlée par MAMUT avant facture ou expédition.
- Langues du contrat
- Suédois, anglais et allemand sauf indication contraire
- Confirmation de commande
- La confirmation de commande est envoyée électroniquement au client
- Conditions contractuelles
- Les conditions contractuelles sont mises à disposition électroniquement afin que le client puisse les sauvegarder et les reproduire
- Réclamations
- Les clients peuvent contacter info@mamut.nu
- Droit de rétractation consommateur
- Les questions de rétractation et de retour sont traitées selon le droit suédois et les informations fournies par MAMUT dans le flux commande/facture. Les clients doivent contacter info@mamut.nu avant tout retour.
- Règlement des litiges consommateurs
- Les litiges sont traités selon le droit suédois. Les clients doivent d’abord contacter MAMUT à info@mamut.nu afin de résoudre directement le dossier.
Politique de confidentialité
MAMUT utilise les données client pour traiter demandes, comptes client, commandes, factures, livraisons, support et obligations comptables légales. Les mots de passe sont stockés uniquement sous forme de hachages sécurisés. Contact: info@mamut.nu pour les demandes de confidentialité.
Conditions de vente
Une commande est une demande/précommande jusqu’à ce que MAMUT ait contrôlé la pièce, l’adaptation, le stock et les données de facturation. Le paiement se fait par virement bancaire contre facture.
Rétractation et retours
Contactez info@mamut.nu avant tout retour. Les retours et tout droit de rétractation sont traités selon le droit suédois, l’état de l’article et le fait qu’il soit commandé spécialement, utilisé, monté ou adapté.