LEGAL

Notes

Notes

La empresa no está en liquidación.

Notes

La actividad no requiere licencia específica y no constituye una profesión regulada.

Productos/servicios

Repuestos, unidades de control, artículos de reparación y de preorden para el catálogo MAMUT/cajas de cambio según cada página de producto.

Precios

Los precios se muestran en SEK como netos salvo indicación contraria. IVA, conversión de moneda y envío se muestran en checkout/confirmación cuando proceda. Envío estándar: 100 SEK neto salvo indicación contraria.

Métodos de pago

Transferencia bancaria contra factura. Los datos de pago y la factura se envían por correo tras la revisión de MAMUT.

Entrega / ejecución

La gestión/envío normal se realiza en 5 días laborables tras revisar el pedido y tener listos los datos de pago/factura, salvo indicación distinta para un artículo.

Restricciones de entrega

No hay restricciones generales de entrega. Si una dirección, producto o transportista exige gestión especial, MAMUT contacta al cliente antes de entregar.

Pasos de pedido

El cliente elige una pieza, la añade al carrito, revisa el carrito, compra como invitado o inicia sesión/se registra, introduce datos de cliente y entrega y envía el pedido. Después se envía por correo la información de transferencia/factura.

Corrección de errores antes de pedir

El cliente puede cambiar carrito, cantidades y campos antes de enviar. El campo número de pieza tiene una comprobación local verde/roja contra el catálogo MAMUT cuando el número coincide o no. MAMUT revisa siempre el ajuste final antes de factura o envío.

Idiomas del contrato

Sueco, inglés y alemán salvo indicación contraria

Confirmación de pedido

La confirmación se envía electrónicamente al cliente

Términos contractuales

Los términos se facilitan electrónicamente para que el cliente pueda guardarlos y reproducirlos

Reclamaciones

Los clientes pueden contactar con info@mamut.nu

Derecho de desistimiento del consumidor

Desistimientos y devoluciones se tratan según la ley sueca y la información que MAMUT proporciona en el flujo pedido/factura. El cliente debe contactar info@mamut.nu antes de devolver.

Resolución de litigios de consumo

Los litigios se tratan según la ley sueca. El cliente debe contactar primero con MAMUT en info@mamut.nu para intentar resolver el caso directamente.

Política de privacidad

MAMUT usa datos de cliente para gestionar consultas, cuentas, pedidos, facturas, entregas, soporte y contabilidad legal. Las contraseñas se guardan solo como hashes seguros. Contacto: info@mamut.nu para solicitudes de privacidad.

Política de cookies

El sitio usa cookies necesarias para inicio de sesión, idioma, carrito y protección de pre-lanzamiento. Se puede guardar análisis básico de tráfico/producto sin escribir IPs brutas en la base de datos webshop.

Condiciones de venta

Un pedido es una solicitud/preorden hasta que MAMUT haya comprobado pieza, ajuste, stock y datos de factura. El pago es por transferencia bancaria contra factura.

Desistimiento y devoluciones

Contacta info@mamut.nu antes de devolver nada. Devoluciones y cualquier derecho de desistimiento se tratan según la ley sueca, estado del artículo y si es pedido especial, usado, montado o adaptado.